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AlexSandro Cruz

Atendimento ao Consumidor – O Que faz a Diferença?

Caros vendedores vamos falar de nossos momento ruins também,o porque que perdemos aquela venda e o que aprendemos com a perda. Não podemos esquecer que sem a venda a revenda nao sobrevive, portanto a venda é muito importante sim. As vezes nao conseguimos chegar na proposta do cliente, as vezes a proposta nao e interessante para a empresa,podemos perder uma venda mas nunca o cliente, certo? Exatamente!! O...
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AlexSandro Cruz

Como estratégias de CRM podem ajudar empresas em tempos difíceis

Olá, Esses dias li uma publicação muito legal que falava de como estratégias de CRM podem ajudar as empresas em tempos de desafio econômico. Abaixo, o link do artigo na íntegra. Artigo em formato PDF Vale a pena conferir!
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AlexSandro Cruz

Como medir o valor do seu cliente

  Uma das melhores publicações que acompanho é a newsletter semanal do Peppers & Rogers Group, consultoria especializada em Marketing 1 to 1. Ela sempre traz artigos bem interessantes sobre marketing de relacionamento, CRM, entre outros temas. E é grátis. Basta se cadastrar no site. Aí você pode perguntar: O que isso tem a ver com planejamento? O que isso tem a ver com publicidade? Acima...
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AlexSandro Cruz

Já pensou em se tornar um Psicólogo do Consumo?

O Adam Ferrier, psicólogo especializado em consume e um dos sócios da Naked Communications, postou no seu blogalgumas dicas bem interessantes pra quem deseja trabalhar na mesma área que ele. Como ele mesmo disse, trata-se de um guia rápido para conseguir um trabalho na área – se é o que você deseja. Vamos lá. Primeiro, o que faz um psicólogo do Consumo? Segundo o site de carreiras britânico...
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EdgarDelmiro

Windows Essential Business server (EBS) descontinuado

A Microsoft anunciou oficialmente que a partir do dia 30 de Junho de 2010 o desenvolvimento do Windows Essential Business Server (EBS) será descontinuado. Mas o que é EBS? Bom, voce se lembra do Small Business Server (SBS) ? era uma solução voltada para até 75 usuários. Ideal para pequenas empresas, porem se a empresa fosse um pouco maior (ate 250 funcionarios) não havia uma solução intermediaria. Foi...
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EdgarDelmiro

Copa Microsoft de Talentos

O que é? Um concurso voltado para toda a comunidade tecnica, com o objetivo de capacitação e engajamento Quando? de 20/03 a 11/06 Como será a mecanica do concurso? Será composto de 2 etapas. Uma classificatoria, com os 120 primeiros colocados. A etapa seguinte é a eliminatória Jogo 1 Indique outros participantes Jogo 2 Download – baixe os lançamentos Jogo 3 Webcasts – assista os webcasts...
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AlexSandro Cruz

Vagas de Emprego

Pessoal temos duas vagas de emprego disponíveis, para os perfis abaixo. Os interessados devem enviar seu currículo para o e-mail crm@sapienzae.com.br. Auxiliar de Almoxarifado(1 vaga) Descrição da Vaga: Auxiliar no almoxarifado com controle de entrada e saída de estoque e demais atividades. Experiência no Setor Metalúrgico será considerado diferencial Ensino Médio completo. Benefícios: Vale...
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EdgarDelmiro

Fim do suporte a família Windows Server

Em 13 de Julho de 2010, a fase de Suporte Base do Windows Server 2003 e do Windows Server 2003 R2 fará a transição para a fase de Suporte Estendido. Adicionalmente, nesta data, o Suporte Estendido para o Windows 2000 Server terminará e o produto não será mais suportado publicamente. Essas datas de transição de suporte estão de acordo com a diretiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft. Durante a...
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EdgarDelmiro

Outlook 2010: Integração com redes sociais

A versão 2010 do tradicional programa de e-mail Outlook será integrada às redes sociais LinkedIn, Facebook e MySpace. Segundo a Microsoft anunciou, será possível acompanhar as atividades dessas três redes diretamente pelo próprio Outlook. Para oferecer a nova facilidade, a Microsoft utilizou o Outlook Social Connector, um software complementar existente no Outlook 2010 e pelo qual a integração com as...
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AlexSandro Cruz

Problemas na Twittosfera – Humor

Encontrei este excelente vídeo de humor sobre o Twitter e os Twitteiros. Dá só uma olhada:
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