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26
AlexSandro Cruz

Obtenha Softwares da Microsoft Grauitamente

No ano passado a Microsoft Lançou o Dreamspark, que oferecia a estudantes universitários suas ferramentas de desenvolvimento sem custo. Em abril deste ano o programa se estendeu a estudantes secundários. Agora estão lançando o WebsiteSpark, uma variação do programa que promete colocar em polvorosa a galera das pequenas empresas de software para a Web. Se você emprega menos de 10 pessoas, pode fazer parte...
set
26
AlexSandro Cruz

Você é o líder da sua vida?

Os tradicionais programas de desenvolvimento de líderes nos ensinam técnicas para melhor comandar, motivar e obter o máximo resultado dos subordinados, alunos ou filhos – o referencial, portanto, é o outro. Mas não nos ensinam a lidar com nossas próprias emoções. Infelizmente, não nos ensinam a ser líderes mais eficazes de nossas vidas. O problema é que, ao liderar, muitas vezes desafiamos as pessoas...
set
25
AlexSandro Cruz

Perda de arquivos e dados em geral. Você já sofreu?

Uma campanha muito divertida da Microsoft atacando o Google no ponto fraco da instabilidade dos servidores do Gmail e GoogleDocs que vivem caindo agora. Vale a pena ver: [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=5z7pqvw0wTs]
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24
AlexSandro Cruz

Mídia social é apenas modismo?

  “Mídias sociais são ferramentas online projetadas para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Elas abrangem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios. Esta interação e a maneira na qual a informação é apresentada dependem nas...
set
23
AlexSandro Cruz

Escape da guerra de preços: Mergulhe no negócio do cliente

“Comprar, principalmente com base no preço, é a vingança do cliente contra a conspiração de mediocridade que existe entre fornecedores concorrentes.” O autor dessa frase instigante é Ricardo Gianinni, nos conhecemos há alguns anos em um curso sobre vendas estratégicas que estruturamos na escola SSJ. Desde então, perdemos o contato. Porém, foi muito marcante essa mensagem apresentada em um de seus...
set
23
AlexSandro Cruz

Muitos começos, poucos términos

Algumas pessoas são especialistas em iniciar coisas, mas o difícil é terminar. Saiba mais neste artigo. Você não precisa observar muito para descobrir que algumas pessoas são peritas em iniciar coisas, mas quase nunca as terminam. Começam a academia e param alguns meses depois, iniciam o regime e param no meio, começam a escrever o livro e não terminam, engatam um romance e perdem o ritmo, abrem uma...
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5
AlexSandro Cruz

CRM não é tecnologia, CRM é conceito!

  Pessoal encontrei esse excelente artigo do Igor Escobar que gostaria que vocês lessem: Recentemente, tive uma aula muito interessante na faculdade onde foi discutido como funciona, na prática, um CRM ou Customer Relationship Management ou a Gestão de Relacionamento com o Cliente (como preferirem). Acho importante compartilhar este conceito com vocês, pois muitas empresas pecam na hora de implantar...
set
5
AlexSandro Cruz

Aplicação do CRM em instituições de ensino – Parte i

A necessidade de profissionalização na gestão das instituições de ensino é um dos efeitos diretos do enorme crescimento da participação privada na oferta do mercado educacional tanto no Brasil como em outros países. Como resultado da nova situação de concorrência gerada, cada vez mais conceitos e metodologias consagradas e já utilizadas em outros segmentos de mercado estão sendo adotadas pelas...
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3
AlexSandro Cruz

Desvendando o significado do valor em vendas

O principal foco de atuação do vendedor deve ser o de criar valor a seus clientes. Para isso é importante entender o real significado dessa palavra. Afinal o que quer dizer valor em vendas? Quem já entendeu o quanto é fundamental planejar desde cedo o pós-carreira, certamente precisará definir quais serão as suas prioridades nos diferentes momentos. Não tem jeito, a única alternativa para chegar lá...
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