A ascensão das redes sociais como um mercado é sem dúvida um dos fenômenos econômicos mais importantes dos últimos anos. Empresas que procuram explorar essas novas oportunidades vão precisar de um plano de privacidade para atender as expectativas do cliente e do regulador. As redes sociais correspondem a um mercado enorme. Os 400 milhões de usuários do Facebook formam o terceiro maior mercado do mundo,...

Uma coisa eu garanto desde já, não existe o livro mágico da sabedoria sobre concorrentes. Mostraremos aqui alguns passos e dicas de como fazer uma análise de seus concorrentes e usar essas informações para conseguir se diferenciar: 1) Você conhece os substitutos do seu produto? Tenha certeza de que você não está sozinho – alguém sempre concorre com você. Não importa se o produto é diferente,...

Para servir os seus clientes de forma eficiente, a empresa deve estar certa de quais são as suas múltiplas necessidades, qual a melhor maneira de satisfazê-las, e como comunicar de forma eficaz os bens ou serviços que oferece. Estes são, na verdade, os objetivos das pesquisas de mercado. E permitem: - reduzir o risco nas decisões de gestão; - detectar problemas e novas oportunidades de negócio, - controlar...

Post muito relevante do Superempreendedores mostra como descobrir as necessidades do cliente e projetar seu produto/serviço baseado nisso, começa com uma história do projeto do Ford Taurus: Em uma pesquisa com clientes foram detectados 2 problemas, a porta era muito pesada e o vidro demorava muito para subir. O problema é que para diminuir o peso, era preciso um motor menos potente, o que deixaria o vidro...

Ao falar em líder, temos a tendência de imaginá-lo como uma figura imponente e de nível muito superior aos demais. De fato, para exercer essa função, é fundamental que se tenha um conhecimento empresarial diferenciado e, principalmente, saiba influenciar e mobilizar pessoas para alcançarem um propósito. No entanto, esse profissional não está isento de cometer erros e de ter dúvidas no momento de...

No Brasil, é grande o volume de usuários das redes sociais – como LinkedIn, Orkut, Twitter e Facebook. O acesso a essas novas mídias no ambiente corporativo ainda é bastante restrito. Um recente estudo mundial realizado pela consultoria em recursos humanos Manpower mostra que, no país, a maioria das organizações (55%) proíbe que os profissionais entrem nesses sites por meio da rede corporativa. Com...

Um número cada vez maior de profissionais fazem uso das redes sociais no ambiente corporativo. Essa interação com o mundo exterior, muitas vezes é realizada contra a vontade dos administradores de rede, exige uma nova postura das organizações no que diz respeito a processos e à segurança da informação. “É um movimento anárquico”, considera o sócio da consultoria PriceWaterhouseCoopers, Edgar...

O mercado está cada vez mais concorrido, já que as empresas vêm investindo na qualificação dos profissionais, em pesquisa, desenvolvimento e tecnologia para empregar os recursos em busca de melhores resultados. Além disso, por conta das oscilações econômicas que acabam por influenciar a realização de planos e cumprimento de metas, concluímos que o mundo dos negócios está instável. Por essas...

Este vídeo mostra quais as atitudes que os vendedores que almejam o sucesso devem ter para encontrá-lo.

  Desenhe bem seu mapa estratégico com conceitos pré-estabelecidos e vá para a prática com segurança Entrar ou não nas redes sociais? Os nativos digitais com certeza responderiam que sim. Já os mais “analógicos” e conservadores seriam mais ponderados em suas respostas.  Preocupadas em reforçar a marca e aumentar as receitas, as empresas de diversos segmentos fazem ginásticas para desenvolver...